Quitter Microsoft 365 pour kSuite : la méthode en 90 jours

Illustration en pixels d’une enveloppe bleue et de personnages en marche

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Après la panne du 12 novembre, de nombreux dirigeants se demandent s’il est réaliste de quitter Microsoft 365. Ça l’est, à condition de ne pas tout basculer en un week-end. J’ai fait ce chemin depuis Google pour mon activité, et j’accompagne des PME qui le font depuis Microsoft. Voici la méthode en trois phases que j’utilise, avec ses pièges.

En bref : Migrer de Microsoft 365 vers kSuite, la suite d’Infomaniak hébergée en Suisse, se fait en trois phases sur environ 90 jours. Les trente premiers jours servent à inventorier les usages et à tester avec un petit groupe. Les trente suivants migrent la messagerie, l’agenda et les contacts, puis les fichiers OneDrive et SharePoint vers kDrive. Les trente derniers basculent la visioconférence, forment les équipes et résilient les licences Microsoft. Le point le plus délicat n’est pas technique : ce sont les fichiers Excel avec macros, les automatisations Power Automate et les habitudes Teams, à identifier dès le départ.

Une migration réussie avance par étapes, avec un groupe pilote d’abord.

Phase 1 : inventorier et tester (jours 1 à 30)

Commencez par lister ce que vos équipes utilisent réellement : boîtes aux lettres et alias, agendas partagés, sites SharePoint, fichiers OneDrive, équipes Teams, formulaires, automatisations Power Automate, fichiers Excel avec macros. Cet inventaire révèle presque toujours des usages oubliés, qui sont la première cause d’échec d’une migration. Ouvrez ensuite kSuite pour un groupe pilote de trois à cinq personnes et faites-les travailler deux semaines dessus.

Cette phase sert aussi à vérifier votre nom de domaine et vos enregistrements DNS, que vous devrez modifier pour la messagerie. La procédure sans coupure est détaillée dans mon article sur le transfert de domaine et de DNS.

Phase 2 : migrer les données (jours 31 à 60)

Infomaniak fournit un outil d’import de messagerie qui récupère les messages depuis Exchange Online. Planifiez la bascule des enregistrements MX un vendredi soir, après une première synchronisation complète, puis lancez une synchronisation finale. Exportez ensuite agendas et contacts, et transférez les fichiers OneDrive et SharePoint vers kDrive en respectant l’arborescence et les droits de partage. Les étapes détaillées pour la messagerie sont dans mon guide migrer sa messagerie vers Infomaniak, la méthode étant proche depuis Exchange.

Les fichiers Office restent lisibles et modifiables dans kSuite, mais les macros Excel et les automatisations Power Automate doivent être reconstruites. Je les remplace généralement par des scénarios Make ou n8n, ce qui est souvent l’occasion de les simplifier.

Phase 3 : basculer et résilier (jours 61 à 90)

Remplacez Teams par l’outil de visioconférence et de messagerie instantanée de kSuite, et organisez une courte formation par équipe, centrée sur les gestes du quotidien plutôt que sur l’outil. Gardez Microsoft 365 en lecture seule un mois après la bascule, le temps de vérifier qu’aucune donnée ne manque, puis résiliez les licences. Pensez aussi à la sauvegarde : une copie chez un second fournisseur, par exemple sur Swiss Backup, protège contre toute panne future, y compris chez Infomaniak.

Je mène ce type de projet dans le cadre de mes missions de chef de projet digital : inventaire, migration, reconstruction des automatisations et accompagnement des équipes.

Questions fréquentes

Combien de temps faut-il pour quitter Microsoft 365 ?

Environ 90 jours pour une PME, en trois phases : inventaire et test, migration des données, bascule et résiliation. Les gros volumes de fichiers et les automatisations à reconstruire allongent surtout la phase de migration.

Peut-on garder ses fichiers Word et Excel dans kSuite ?

Oui, les fichiers Office restent lisibles et modifiables. Les macros Excel et les automatisations Power Automate doivent en revanche être reconstruites, par exemple avec Make ou n8n.